Condizioni

Termini e condizioni generali del negozio online mikiGREEN®

scopo

1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito: "CGC") si applicano a tutti i contratti stipulati tramite il nostro negozio online tra di noi, mikiGREEN®, Elke Sparre, Elsternweg 44, D-85757 Karlsfeld, (di seguito: "mikiGREEN®", "noi " , "noi") e tu come nostro cliente (di seguito: "cliente", "tu", "tu"). I termini e le condizioni si applicano indipendentemente dal fatto che tu sia un consumatore, un imprenditore o un commerciante.
2. Tutti gli accordi stipulati tra voi e noi in relazione al contratto di acquisto, compresi i buoni regalo, risultano in particolare dalle presenti condizioni di vendita, dalla nostra conferma d'ordine scritta e dalla nostra dichiarazione di accettazione.
3. È determinante la versione delle condizioni generali di contratto valida al momento della conclusione del contratto.
4. Non possiamo accettare condizioni diverse dal cliente. Ciò vale anche se non ci opponiamo espressamente all'inclusione.
   
   

conclusione del contratto

1. La presentazione e la pubblicità di articoli nel nostro negozio online mikiGREEN® non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.
2. Inviando un ordine tramite il carrello del negozio online mikiGREEN® facendo clic sul pulsante "Paga ora", effettui un ordine legalmente vincolante. Sei vincolato dall'ordine per un periodo di due (2) settimane dopo aver effettuato l'ordine; il tuo diritto esistente di annullare l'ordine (diritto di cancellazione) rimane inalterato.
3. Confermeremo immediatamente via e-mail la ricezione dell'ordine effettuato tramite il nostro negozio online. Tale e-mail non costituisce accettazione vincolante dell'ordine, a meno che oltre alla conferma di ricezione non venga dichiarata anche l'accettazione.
4. Un contratto è concluso solo quando accettiamo il tuo ordine con una dichiarazione di accettazione o con la consegna degli articoli ordinati.
5. Se la consegna della merce ordinata non è possibile, ad esempio perché la merce in questione non è disponibile, ci asterremo da una dichiarazione di accettazione. In questo caso il contratto non si realizza. Vi informeremo immediatamente di questo e rimborseremo immediatamente qualsiasi corrispettivo già ricevuto.
   
   

diritto di recesso

1. Se sei un consumatore (ossia una persona fisica che effettua l'ordine per uno scopo non riconducibile alla tua attività commerciale o professionale autonoma), hai diritto di recesso secondo le disposizioni di legge.
2. Se tu, in qualità di consumatore, utilizzi il tuo diritto di recesso ai sensi della Sezione 3.1, devi sostenere i costi regolari della restituzione.
3. Per il resto, al diritto di recesso si applicano le norme che sono riprodotte dettagliatamente nella policy di cancellazione.
   
   

Condizioni di consegna e spedizione e riserva di pagamento anticipato

1. La merce viene consegnata all'indirizzo di consegna specificato durante il nostro processo di checkout. Se la società di trasporti rispedisce la merce spedita al venditore perché la consegna al cliente non è stata possibile, i costi della spedizione non andata a buon fine saranno a tuo carico. Per motivi logistici non puoi ritirarlo tu stesso.
2. Abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali se ciò è ragionevole per te.
3. Il periodo di consegna è di solito di circa cinque (5) giorni lavorativi, se non diversamente concordato o indicato nella rispettiva presentazione del prodotto nel negozio online mikiGREEN®. Inizia - soggetto al regolamento con la conclusione del contratto.
4. Per gli ordini di clienti che vivono o hanno sede all'estero, si prega di notare le condizioni speciali per i possibili paesi ed eventuali costi e tempi di spedizione diversi. In caso di consegne all'estero o in presenza di indicazioni giustificate di un rischio di mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di effettuare la consegna solo dopo aver ricevuto il prezzo di acquisto più le spese di spedizione (con riserva di pagamento anticipato). Se usufruiamo della prenotazione con pagamento anticipato, vi informeremo immediatamente. In questo caso, il termine di consegna inizia con il pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione.
5. Hai anche la possibilità di acquistare buoni regalo; questi ti verranno forniti tramite e-mail o download. Puoi trovare maggiori informazioni sulle condizioni per i buoni regalo sotto Buoni regalo.
   
   

prezzi e spese di spedizione

1. Tutti i prezzi nel nostro negozio online sono prezzi lordi IVA inclusa e non includono le spese di spedizione.
2. I costi di spedizione sono specificati nelle nostre informazioni sui prezzi nel nostro negozio online. Il prezzo comprensivo di IVA ed eventuali spese di spedizione è visualizzato anche nel modulo d'ordine prima dell'invio dell'ordine.
3. Se evadiamo il tuo ordine secondo la sezione 4.1 mediante consegne parziali, dovrai sostenere solo le spese di spedizione per la prima consegna parziale. Se le consegne parziali vengono effettuate su vostra richiesta, calcoleremo le spese di spedizione per ogni consegna parziale.
4. Se revochi efficacemente la tua dichiarazione contrattuale, puoi, in base ai requisiti di legge, richiedere il rimborso delle spese già pagate per la spedizione a te (spese di consegna) (cfr. Altre conseguenze della revoca e dichiarazione di revoca).
   
   

Termini di pagamento e compensazione e Diritto di ritenzione

1. Puoi pagare il prezzo di acquisto e le spese di spedizione secondo la tua scelta utilizzando i metodi di pagamento specificati nel negozio online mikiGREEN®. I pagamenti vengono elaborati con noi dal fornitore di servizi di pagamento che hai selezionato.
2. Se selezioni il metodo di pagamento "PayPal", verrai reindirizzato a PayPal e il pagamento verrà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo , soggetto ai termini di utilizzo di PayPal, può essere visualizzato su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full . Ciò richiede, tra le altre cose, che tu abbia un conto PayPal o ti registri per uno.
3. Se selezioni un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "Shopify Payments", inclusi Google Pay, Apple Pay o le carte di credito specificate, il pagamento verrà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito "Stripes"). I singoli metodi di pagamento offerti tramite Shopify Payments ti saranno comunicati nel negozio online mikiGREEN®. Per elaborare i pagamenti, Stripe può utilizzare altri servizi di pagamento per i quali potrebbero essere applicati termini di pagamento speciali, ai quali l'utente può essere indirizzato separatamente. In particolare, Stripe si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito e di rifiutare questo metodo di pagamento se il controllo del credito è negativo. Ulteriori informazioni su "Shopify Payments" sono disponibili su Internet all'indirizzohttps://www.shopify.com/legal/terms-payments-de . Trasmetti i dati della tua carta di credito come parte della transazione e dopo un'adeguata legittimazione, la transazione di pagamento viene eseguita automaticamente dalla società della tua carta di credito. La tua carta di credito verrà addebitata senza alcun costo di transazione aggiuntivo da parte nostra.
4. Non hai il diritto di compensare i nostri crediti; a meno che le tue domande riconvenzionali non siano state legalmente stabilite o siano indiscusse. Hai anche il diritto di compensare i nostri crediti se fai valere reclami o domande riconvenzionali dallo stesso contratto di acquisto.
5. In qualità di acquirente, puoi esercitare un diritto di ritenzione solo se la tua contropretesa deriva dallo stesso contratto di acquisto.
   
   

riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

garanzia

1. Rispondiamo per vizi materiali o vizi giuridici in conformità con le disposizioni di legge applicabili, in particolare le sezioni 434 e seguenti del codice civile tedesco. Il termine di prescrizione per i diritti legali per vizi è di due anni e decorre dalla consegna della merce.
2. Eventuali garanzie del venditore da noi concesse per determinati articoli o garanzie del produttore concesse dai produttori di determinati articoli entrano in vigore in aggiunta alle rivendicazioni per vizi materiali o vizi giuridici ai sensi della Sezione 8.1. I dettagli sulla portata di tali garanzie possono essere trovati nelle condizioni di garanzia che possono accompagnare gli articoli.
3. Vi chiediamo di sporgere reclamo per la merce consegnata con evidenti danni di trasporto all'agente di consegna e di informarci di ciò. Se non lo fai, ciò non avrà alcun effetto sui tuoi diritti legali o contrattuali per difetti.
   
   

Responsabilità

1. Rispondiamo nei vostri confronti in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale in caso di dolo e colpa grave in conformità con le disposizioni di legge per il risarcimento dei danni o il rimborso delle spese inutili. Negli altri casi, siamo responsabili solo - salvo diverso accordo - in caso di violazione di un obbligo contrattuale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza Lei come cliente può regolarmente fare affidamento (cd obbligo cardinale), limitatamente alla sostituzione del danno prevedibile e tipico. In tutti gli altri casi, la nostra responsabilità è condizionatamente esclusa.
2. La nostra responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata dalle suddette limitazioni ed esclusioni di responsabilità.
   
   

buoni regalo

1. I buoni regalo acquistati tramite il negozio online mikiGREEN® possono essere riscattati solo nel negozio online mikiGREEN®, un buono regalo per acquisto o ordine.
2. I buoni regalo possono essere riscattati solo prima di completare il processo di ordinazione come parte del checkout nel sistema del negozio. Sfortunatamente, non è possibile un successivo regolamento. I buoni regalo e i saldi rimanenti dei buoni regalo possono essere riscattati fino alla fine del terzo anno dopo l'anno di acquisto del buono e scadono successivamente; non è possibile acquistare un altro buono regalo riscattandolo.
3. Se il valore del buono regalo non è sufficiente a coprire l'intero prezzo di acquisto dell'ordine, è possibile selezionare uno degli altri metodi di pagamento offerti nel negozio online mikiGREEN® per saldare la differenza.
4. Il saldo di un buono regalo non viene pagato in contanti né genera interessi. Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di verificare il diritto materiale del rispettivo titolare del buono.
   
   

diritti d'autore

Legge applicabile e giurisdizione

1. Per l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Se hai effettuato l'ordine come consumatore e il tuo luogo di residenza abituale è in un altro paese al momento dell'ordine, l'applicazione delle disposizioni legali obbligatorie di questo paese rimane inalterata dalla scelta della legge fatta nella frase 1.
2. Se sei un commerciante e hai la tua sede legale in Germania al momento dell'ordine, il foro competente esclusivo è la sede legale del venditore, cioè Monaco di Baviera. In caso contrario, le disposizioni di legge applicabili si applicano alla giurisdizione locale e internazionale.
3. Nella misura in cui il contratto o le presenti condizioni generali di contratto contengano delle scappatoie, quelle disposizioni giuridicamente efficaci che i partner contrattuali avrebbero concordato in base agli obiettivi economici del contratto e allo scopo delle presenti condizioni generali di contratto se fossero stati a conoscenza delle lacune ritenuto concordato per colmare tali lacune.
4. La Commissione UE ha creato una piattaforma Internet per la risoluzione online delle controversie. La piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione stragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.